오지훈 | 기자 작성일 2026년 03월 13일
글로벌 비디오 게임 커머스 기업 엑솔라(Xsolla)가 이번 주 미국 샌프란시스코에서 진행되는 각종 행사 및 협업 일정에 맞춰 ‘엑솔라 보고서(The Xsolla Report)’ 최신판을 발표했다. 이번 보고서는 수천 개의 게임 스튜디오와 협업하며 축적한 인사이트를 바탕으로 게임 업계 내 최대 기회가 어디서 부상하고 있는지를 심층 분석한다.
크리스 휴이시(Chris Hewish) 엑솔라(Xsolla) 사장 버클리 에게네스(Berkley Egenes) 엑솔라(Xsolla) 최고마케팅성장책임자(CMGO) 게임 산업은 여전히 역동적으로 움직이고 있으며, 성공을 위한 공식도 변화하고 있다. 상업 전략을 재조정하고, 소비자 직접 판매(D2C) 커머스를 도입하며, 고성장 글로벌 시장으로 진출하고 AI를 활용해 운영을 고도화하는 스튜디오들이 시장을 선도하며 향후 수년간 번창할 수 있는 비즈니스 기반을 구축하고 있다.
크리스 휴이시(Chris Hewish) 엑솔라 사장은 “게임 개발의 경제학은 계속해서 변화해 왔으며, 앞으로도 진화할 것”이라며 “개발 예산은 확대되고 플레이어 확보 비용은 급등했으며, 기존 퍼블리싱 모델은 갈수록 큰 압박을 받고 있다. 우리는 기존의 성공 공식이 더 이상 통하지 않는 티핑 포인트(Tipping point)에 도달했으며, 이러한 변화를 남보다 일찍 인식하는 리더들이 시장에서 비대칭적인(압도적) 우위를 점하게 될 것”이라고 강조했다.
버클리 에게네스(Berkley Egenes) 엑솔라 최고마케팅성장책임자(CMGO)는 “게임 업계에서 D2C(소비자 직접 판매)에 대한 논의는 여러 차례의 규제 변화를 거치며 근본적인 전환점을 맞이했다”라며 “초기에는 전술적인 수익 다각화 방안으로 시작된 D2C가 이제는 라이브 서비스 게임 시대에 스튜디오가 생존하고 번영하기 위한 전략적 필수 요소로 진화했다”라고 설명했다.
엑솔라 보고서 주요 핵심 내용:
· 선도적인 게임 기업들은 이미 D2C 웹숍을 통해 전체 매출의 15~45%를 창출하고 있으며, 기존