강현우 | 기자 작성일 2025년 09월 21일
클라우드 네이티브 네트워크 인프라 제공업체인 Mavenir가 FutureNet Asia Awards 2025에서 음성 및 메시징 보안 분야의 고객 중심 AI 혁신으로 주요 업계 상을 수상했다. Mavenir는 범아시아 지역에서 모바일 사용자 경험을 향상시키는 가장 혁신적인 AI 적용 사례를 기리는 ‘Customer Experience’ 상을 수상했으며, 심사위원단은 Mavenir의 글로벌 배포 기술인 SpamShield와 CallShield를 포함한 AI 기반 사기 및 보안 제품군(Fraud and Security Suite)을 높이 평가했다.
Mavenir 아시아태평양 지역 부사장인 Jan Schaar가 FutureNet Asia 2025에서 ABI 리서치의 APAC 매니징 디렉터인 Jake Saunders로부터 고객 경험 혁신상(Customer Experience Innovation Award)을 수상하고 있다 Mavenir의 고도로 통합된 Fraud and Security Suite는 통신 서비스 제공업체(CSP)들에게 실시간 메시징 및 음성 사기에 대응할 수 있는 선제적이고 AI 기반의 보안 기능을 제공한다. 필리핀의 Globe Telecom은 Mavenir의 SpamShield 솔루션을 활용해 차단된 스팸·사기 SMS 건수를 67% 대폭 감소시켰다. 2023년 1분기 11억 건에서 2024년 1분기 3억6280만 건으로 줄였으며, 은행 관련 스팸은 74% 감소, 고객 신고 사기 메시지는 전년 대비 44% 줄어드는 성과를 거뒀다. Mavenir의 SpamShield는 AI/ML 및 메시지 핑거프린팅 알고리즘을 활용해 SIM 박스 악용, 그레이 라우팅, 피싱, 악성코드 캠페인을 포함한 정교한 메시징 사기를 자동 탐지 및 차단하며, SMS, MMS, RCS 전반에 걸쳐 포괄적 보호를 제공한다.
호주의 TPG 텔레콤에 도입된 대표적인 사례에서는 CallShield와 SpamShield의 결합으로 2024년 상반기에만 1900만 건에 달하는 사기성 음성 통화를 차단하는 성과를 거뒀다. 이는 하루 평균 10만3000건의 사기 전화 차단에 해당하며, 2023년 같은 기간 대비 280% 증가한 차단율을 기록했다. 또한 5960만 건 이상의 스팸 SMS 전송을 사전에 방지했다.
Mavenir 아시아태평양 지역 부사장인 Jan Schaar는 이번 수상과 관련해 “우리의 Fraud and Security Suite