윤소희 | 기자 작성일 2026년 03월 30일
오픈서베이 리서치 AX 로드쇼 현장
AI 리서치 기업 오픈서베이가 국내 주요 기업 20여 곳을 대상으로 기업 리서치와 데이터 분석 업무의 AI 전환을 지원하는 '리서치 AX 로드쇼'를 진행 중이라고 30일 밝혔다.
이번 로드쇼는 마케팅, 전략기획, 마켓 인텔리전스 부서 등 실무자를 대상으로 기획됐으며, 각 기업 현장을 직접 방문하는 맞춤형 형태로 운영된다. 기업별 환경에 적합한 실무 인사이트를 제공하는 것이 특징이다.
행사에서는 AI가 리서치 과정의 운영 체제로 활용되는 최신 트렌드와, 리서처가 생성한 데이터를 조직의 전략적 의사결정에 연결하는 방안이 소개됐다. 오픈서베이는 이번 로드쇼를 통해 단순한 업무 효율화가 아닌 리서치 전 과정의 AI 기반 재편이라는 산업적 변화를 기업 실무자에게 전달하겠다는 목표를 밝혔다.
주요 세션에서 공유된 내용은 아래와 같다.
- AI 시대 리서치 역할 변화
- 리서치 전 과정 자동화 방안
- 사내 데이터 자산화 전략
참가 기업들은 이를 통해 실질적인 AX(Advanced eXperience) 방향 설정과 소비자 데이터 활용 전략 수립에 도움을 받고 있다는 평가다.
황희영 오픈서베이 대표는 "이번 로드쇼는 AI 리서치 전문성과 인사이트를 보다 넓은 영역으로 확장하는 계기"라며 "AI가 리서치의 핵심 운영 체제로 자리잡는 시대가 도래한 만큼, 오픈서베이는 기업과 함께 이 전환을 선도하는 파트너 역할을 수행하겠다"고 말했다.
오픈서베이는 이번 로드쇼를 통해 엔터프라이즈 고객과의 접점을 확대하고, AI 기반 리서치 플랫폼을 지속적으로 고도화하며 기업 맞춤형 솔루션을 제공할 계획이다.