박준영 | 기자 작성일 2026년 02월 20일
SS&C 테크놀로지스 홀딩스(SS&C Technologies Holdings, Inc., 나스닥 SSNC)가 호주 부동산업계 퇴직연금 펀드인 REI 슈퍼(REI Super, 이하 REI)의 온보딩 과정을 성공적으로 완료했다고 밝혔다. SS&C는 이제 호주 전역의 REI 회원 2만4000명에게 연금 관리 서비스와 운영 지원을 제공한다.
REI는 경쟁 입찰 과정을 거쳐 SS&C를 선정했으며, 파트너 선정 결과는 2025년 4월에 발표된 바 있다. SS&C는 전환 전문성과 현지 딜리버리 팀, 확장 가능한 기술 플랫폼을 활용해 5개월이라는 압축된 일정 안에 온보딩을 완료했다. 이를 통해 REI는 파트너 선정부터 안정화된 정상 운영까지 신속하게 이행할 수 있었다. 이번 전환은 퇴직연금 및 자산 관리 고객 전환에 있어 SS&C의 딜리버리 모델과 경험을 입증한 사례다.
재러드 코이시(Jarrod Coysh) REI 최고경영자(CEO)는 “우리는 호주에서 가장 오랜 역사를 가진 퇴직연금 펀드 중 하나로서 50년 이상 회원들에게 우수한 성과를 제공해 온 것을 자랑스럽게 생각한다”며 “새로운 관리업체를 선정하는 과정에서 SS&C는 강력한 실적과 회원 경험 향상을 위한 신기술 활용 의지를 바탕으로 명확한 선택이었다”고 말했다. 이어 코이시 CEO는 “회원 계정과 데이터 전환은 복잡하고 시간이 많이 소요되는 작업이지만, SS&C 팀이 이 과정을 원활하게 진행해 전환 기간 동안 서비스 연속성과 회원 편의를 보장했다”고 덧붙였다.
REI 회원들은 이제 현대적인 회원 참여 포털과 경험이 풍부한 현지 기반 컨택 센터의 온디맨드 지원을 포함한 SS&C의 강화된 플랫폼을 이용할 수 있다.
숀 맥케나(Shaun McKenna) SS&C 글로벌 투자자·유통 솔루션 호주 총괄은 “이 기간 동안 REI의 2만4000명 회원을 빠르고 효율적으로 온보딩하는 동시에 회원 서비스를 유지할 수 있어서 기쁘다”며 “현지 전문성과 모든 관계자 간의 긴밀한 협력을 결합해 서비스 제한 기간을 최소화하고 가치